Чтобы создать отчет о расписании команды:
На вкладке «Отчеты» выберите в меню «Виды» пункт «Отчеты о расписаниях».
В списке на панели «Объекты» выберите пункт «Расписание команды».
Появится первая страница мастера отчета, «Заголовок».
Чтобы напечатать заголовок в отчете, выберите Показать заголовок и напечатайте текст заголовка в текстовом поле. Затем (независимо от того, ввели ли вы заголовок), нажмите Далее.
В окне сценария выберите сценарий расписания или главное расписание.
Установите флажок «Сортировать по началу смены» (необязательно). Затем нажмите «Далее».
На странице диапазона дат, выберите даты начала и окончания отчета. Затем нажмите «Далее».
На странице данных выберите команды, для которых надо создать отчет.
Можно развернуть бизнес-единицы, чтобы отобразить их узлы и команды.
Отчет отсортирован в алфавитном порядке по бизнес-единицам, именам узлов в каждой бизнес-единице и именам команд.
Нажмите на кнопку «Готово».
Отчет появится в средстве просмотра отчетов.
Узел [заголовок] |
Имя и часовой пояс узла. |
Команда [заголовок] |
Команды, входящие в отчет. |
Диапазон дат [заголовок] |
Диапазон дат, входящий в отчет. |
День [заголовок] |
Отчет организован по дням. Эта строка показывает первую дату. |
Агент |
Имя каждого агента в команде. |
Итого часов |
Полное количество часов (оплачиваемых и неоплачиваемых) агента в день. |
Оплачиваемые часы |
Оплачиваемые часы агента для данного дня. |
Эффективные часы. |
Оплачиваемые часы, в течение которых агент работает. (Включена работа с операциями, но не перерывы). |
Состояние расписания |
Состояние расписания и информация о наборе операций. |
Время начала |
Время начала каждого состояния, указанное в расписании агента. |
Время окончания |
Время окончания каждого состояния, указанное в расписании агента. |