Графический вид окна производительности

Чтобы просматривать производительность отдельной статистики в виде графика, используйте графический вид окна производительности. Отображаемые данные автоматически обновляются каждые 15 минут (шаг по времени) и показывают значения для последнего промежутка времени. Чтобы перейти к описаниям кнопок, щелкните изображение панели инструментов ниже.

В следующих разделах рассматриваются темы:

Отображение вида диаграммы

  1. В дереве модулей выберите «Производительность» > «Диаграммы».

Откроется вид диаграмм. Если вы перешли на эту страницу с другой страницы раздела производительности, то настройки дерева объектов не изменятся, и страница покажет соответствующий график.

  1. Выберите предприятие, бизнес-единицу, группу операций, узел или операцию в дереве объектов.

Можно раскрыть бизнес-единицы, чтобы увидеть включенные в них узлы. Можно раскрыть узлы, чтобы увидеть включенные в них операции. При смене выбранного объекта график обновляется, чтобы соответствовать новому выбранному объекту.

Использование графического вида

По умолчанию отображается график для статистики объема взаимодействия.

Для того чтобы переключиться на другую статистику:

График показывает время по горизонтальной оси и значения по вертикальной оси. Легенда (под графиком) показывает, какой цвет используется для какой категории данных.

По умолчанию график показывает скользящий вид. Для того чтобы перейти к виду для текущего дня, выберите «Текущий день» в меню «Действия».

Кнопки панели инструментов и команды меню «Действия»

Можно использовать следующие кнопки панели инструментов (эти же команды также содержатся в меню «Действия»):

«Показать обязательные»

Включает и выключает отображение «обязательных» данных на графиках статистики. (Эта опция является переключателем: более темный цвет кнопки или флажок напротив пункта меню показывает, что опция включена. Нажмите на нее снова, чтобы отключить ее.)

«Часовой пояс пользователя»

Если эта настройка установлена в программе настроек WFM, можно использовать эту опцию, чтобы показывать данные производительности, пересчитанные для часового пояса, в котором находится пользователь, если оно отличается от времени часового пояса узла. (Эта опция является переключателем.)

«Использование многоузловых операций»

Данная кнопка становится активной при выборе многоузловойоперации или бизнес-единицы в дереве объектов.  Нажмите, чтобы отобразить данные для выбранной многоузловой операции.

«Текущий день»

Нажмите на эту кнопку, чтобы перейти от скользящего вида (12 часов до и после текущего промежутка времени) к виду текущего дня (от полуночи до полуночи текущего дня).

Параметры

Открывает диалоговое окно параметров с выбранным часовым поясом пользователя.  

Можно также использовать список «Производительность» (расположен справа от поля «Показать обязательные»), чтобы перейти к окну производительности.