Наложения

Можно создавать и настраивать перекрывания в модуле «Прогноз» веб-службы WFM для администраторов. Перекрывания выполняют функцию факторов (которые были ранее определены и настроены в программе настройки). Перекрывания помогают отслеживать события, которые могут затронуть объем взаимодействия. Например, перекрывание может использоваться, чтобы включить в прогноз ожидаемый эффект от мер по стимулированию продаж или маркетинговой кампании.

Этот раздел справки охватывает следующие темы: «Начало работы», «Управление списком перекрываний», «Элементы управления панели данных», «Изменение перекрывания», «Вкладка свойств», «Вкладка распространения», «Вкладка операций, подвергшихся воздействию», «Вкладка событий».

Начало работы

Управление списком перекрываний

Для управления перекрываниями можно использовать значки панели инструментов или меню «Действия».

  1. На панели «Объекты» выберите БЕ или узел.

    В таблице в панели «Данные» перечислены все текущие перекрывания.

  1. Щелкните по перекрыванию, чтобы выбрать всю строку.

  2. Выберите команду в меню «Действия» или значок в панели инструментов:

Элементы управления панели инструментов

Создать

Запустить мастер нового перекрывания.

Правка

Изменить выбранное перекрывание.

Удалить

Удалить выбранное перекрывание.

Элементы управления панели «Данные»

В таблице отображены все перекрывания, которые принадлежат выбранной БЕ или узлу. Таблица содержит следующие столбцы:

Наложение

Имя выбранного перекрывания.

Распространение

Период времени (в днях или часах) за который распространяется перекрывание.

Тип

Возможные значения («Воздействие» или «Перераспределение») указывают на то, как выбранное перекрывание влияет на прогнозные значения. Это можно изменить на вкладке «Свойства», выбрав тип.

  • Рассчитать с помощью указанного начального и конечного значения (выбрать, чтобы указать воздействие).

  • Всегда использовать введенное распространение или всегда рассчитывать, не учитывая воздействие и распределение (чтобы указать перераспределение).

Использование

Для каждого перекрывания в этом столбце перечислены выборы типа вкладки «Свойства» (см. выше).

Изменение перекрывания

Для того чтобы изменить перекрывание:

  1. Выберите перекрывание в панели модулей.

  2. В панели объектов выберите «БЕ» или «Узел».

  3. Выберите перекрывание одним из следующих способов:

  1. Выберите команду в меню «Действия» или значок в панели инструментов:

Измените элементы управления перекрыванием

Сохранить

Сохранить все изменения, внесенные в перекрывание.

Рассчитать распространение

Запустить мастер расчета распространения, который рассчитывает выбранное перекрывание.
Примечание. Эта операция активна только в том случае, если выбран параметр «всегда использовать введенное распространение».

ИЛИ

 

Выбрать вкладку:

Вкладка «Свойства»

Просмотреть и изменить основные свойства выбранного перекрывания.

Вкладка «Распространение»

Просмотреть и изменить метод распространения выбранного перекрывания. Активировано на вкладке «Свойства» выбором типа Всегда использовать введенное распространение.

Вкладка «Операции, подвергшиеся воздействию»

Просмотреть и изменить операции, подвергшиеся воздействию выбранным перекрыванием.

Вкладка «События»

Просмотреть и изменить операции, связанные с выбранным перекрыванием.


Элементы вкладки «Свойства»

Поле «Имя»

В этом поле можно изменить имя выбранного перекрывания.

 

Это перекрывание является меткой

  • Воздействие на прогнозные значения
    и общие значения

Указывает, что это перекрывание может воздействовать на прогноз путем изменения значений прогноза и общих значений. Этот параметр установлен по умолчанию.

  • Перераспределение прогноза без изменения общего значения

Указывает, что в данном перекрывании должно сохраниться общее значение прогноза для определенного периода даже при изменении и распространении значений в пределах данного периода.

Поле «Распределить по»

Отображает продолжительность интервала времени, которое займет выбранное перекрывание.

Измените это поле и выберите один иди два переключателя «Дни» или «Часы», чтобы указать единицы. Значение должно быть больше 0 (нуля). Значение по умолчанию устанавливается во время создания.

 

Группа переключателей При построении прогноза использовать это перекрывание таким способом:

  • Рассчитать с помощью указанного начального и конечного значения

Использовать указанное начальное и конечное воздействие при построении прогноза. Этот параметр активирует вкладку «Распространение» и поля «Начальное воздействие» и «Конечное воздействие» под этой вкладкой.

Использовать указанное (введенное) распространение при построении прогноза. Этот параметр активирует вкладку «Распространение».

  • Всегда рассчитывать без учета воздействия и распределения

Использует данное перекрывание при построении прогноза, но всегда без учета воздействий и распространения. Этот параметр отключает вкладку «Распространение».

 

Это перекрывание применимо к группе переключателей

  • ОВ

Укажите, что данное перекрывание применимо только к объему взаимодействия (ОВ)

  • СВО

 

Укажите, что данное перекрывание применимо только к среднему времени обработки (СВО).


Элементы вкладки «Распространение»

Выводимые сведения зависят от выбора на странице «Свойства».

График – отображает в графической форме те же сведения, которые отображаются в таблице ниже.

Таблица – отображает и позволяет редактировать распространение перекрывания. Столбцы:

Воздействие по дням или по часам – в каждой строке отображен инкремент, с которым перекрывание вступает в силу. Фактический инкремент (день или час) настраивается в поле «Распределение».

Значение распространения – отображает значение распространения для каждого инкремента. Значением по умолчанию в каждой ячейке является ноль.

Примечание. Если сумма всех значений в таблице не равна 100, появится предупреждение, а сохранить изменения перекрывания будет невозможно.

Поле «Начальное воздействие»

Используйте это поле для указания начального воздействия перекрывания. Диапазон: ноль (по умолчанию) и положительные числа.

Поле «Конечное воздействие»

Используйте это поле для указания конечного воздействия перекрывания. Диапазон: ноль (по умолчанию) и положительные числа.

 


Вкладка «Операции, подвергшиеся воздействию»

(Также страница в мастере создания перекрывания.)

На этой вкладке перечислены все операции, которые соответствуют фактору, выбранному в дереве объектов.


Элементы вкладки «Свойства»

В таблице на этой вкладке перечислены все события в выбранном перекрывании, по одному на строку. Значения в каждой ячейке данной таблице можно изменять.  Столбцы таблицы следующие:

Имя

Изменить название события в данной ячейке.

Дата начала

Изменить дату начала.

Время начала

Изменить время начала.

Интенсивность

Изменить интенсивность события. Диапазон значений — 0 или любое положительное значение.

Игнорировать накопленные данные

Установите флажок, если на для события не должны учитываться исторические данные. Снимите флажок, чтобы рассмотреть исторические данные.

Элементы управления событиями.