В некоторых окнах WFM Web можно выполнять поиск агентов с помощью диалогового окна «Поиск агента». Для того чтобы открыть это окно, выберите нужную таблицу и затем
либо выберите команду «Найти» в меню «Правка»;
либо нажмите [Ctrl] + F.
Поиск агентов можно выполнять в следующих окнах:
Главное окно календаря.
Таблица в виде сценариев расписания на неделю и в виде главного расписания на неделю. Для того, чтобы сделать команду «Найти» активной, выберите ячейку в столбце «Имя агента».
Таблица доступна в следующих видах:
Сценарий расписания — расширение по агентам
Сценарий расписания — текущий день
Главное расписание – расширение по агентам
Главное расписание-текущий день
Для поиска агентов выполните следующие действия:
В окне «Поиск агента» введите искомое имя или его первые буквы.
Нажмите кнопку «Фамилия» или «Имя».
Нажмите кнопку «Найти».
В выбранной таблице отобразится агент, имя или фамилия которого соответствует введенной строке поиска. Если такие агенты не найдены, появится соответствующее сообщение.
Для поиска следующего агента с именем, соответствующем строке ввода, повторно нажмите кнопку «Найти». Поиск можно выполнять любое число раз.
После завершения поиска закройте окно «Поиск агента», нажав кнопку «Закрыть».