С помощью диалогового окна «Фильтр» можно выбрать, какие объекты будут отображаться в модуле «Объекты календаря».
Откройте вкладку «Календарь».
В меню «Виды» выберите пункт «Объекты календаря».
На панели «Объекты» выберите один или несколько объектов. Возможные объекты перечислены ниже.
В дереве агентов: бизнес-единица, узел, команда или агент.
В дереве операций: бизнес-единица, многоузловая операция, узел, операция.
Выберите дату или даты в календаре.
Нажмите «Получить данные».
Нажмите на значок «Фильтр» на панели инструментов модуля «Объекты календаря» или выберите команду «Фильтр» в меню «Действия». Откроется диалоговое окно «Фильтр». Оно содержит три вкладки: «Объекты календаря», «Запрошенное состояние» и «Фактическое состояние».
Объекты календаря содержат все типы исключений, типы предпочтений, типы отпуска и шаблоны очередности.
Запрошенное состояние содержит список всех состояний, которые могут появиться в столбце «Запрошенное состояние» таблицы «Календарь».
Фактическое состояние содержит список всех состояний, которые могут появиться в столбце «Фактическое состояние» таблицы «Календарь».
Снимите флажки для любых объектов календаря или состояний, которые не требуется показывать для календаря. Установите флажки для любых объектов, которые требуется отобразить.
Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения, или кнопку «Отмена», чтобы восстановить имеющиеся настройки.
Вид календаря обновляется в соответствии с внесенными изменениями.
Примечание. По умолчанию, если другой пользователь добавляет новый тип исключения при открытом календаре, то данный тип исключения очищается в фильтре календаря в диалоговом окне «Фильтр календаря». Чтобы просмотреть агентов с назначенным исключением нового типа, откройте диалоговое окно «Фильтр» и установите флажок для нового типа исключения.