С помощью этого диалогового окна можно отвечать на любые предупреждения или ошибки, выданные сервером во время последней попытки сохранить измененное расписание агента.
В это диалоговое окно входят следующие столбцы и элементы управления:
Команда |
Показывает команду, к которой принадлежит агент. | ||||||
Агент |
Показывает агента, чье расписание создало сообщение. | ||||||
Сообщение |
Показывает тип (предупреждение или ошибка), цифровой код и текст сообщения. | ||||||
Действие |
В выпадающем списке по каждому сообщению выберите действие для устранения предупреждения или ошибки:
| ||||||
OK |
Закрывает окно, применяет выбранные действия и получает новые данные от сервера. | ||||||
Отмена |
Закрывает диалоговое окно без сохранения и обновления данных. |
Примечание. Такие ошибки и предупреждения возникают из-за изменений в расписании, внесенных вручную в представлении на текущий день. Они отличаются от предупреждений и ошибок проверки, которые веб-служба WFM выдает в процессе составления расписания.