Vytváření nabídek výměn

Okno Vytvořit nabídky výměny slouží nabídnutí výměny plánů:

  1. V prvním sloupci okna Plán zaškrtněte políčka vedle dnů, jejichž plány chcete vyměnit. Potom klepněte na příkaz Vytvořit nabídky výměny. Otevře se okno Vytvořit nabídky výměny. V prvním řádku jsou vypsána data, která jste právě vybrali.

Poznámka: Některé typy výjimek nejsou jmenovitě vypsány, namísto toho jsou označeny obecnou značkou Výjimka. Tyto výjimky nastavil správce systému jako neobchodovatelné.

  1. Vyberte jednu z možností Tato nabídka výměny je pro jednotlivce nebo Tato nabídka výměny je pro veřejnost.

Volba ovlivní, komu bude nabídka určena. Veřejná nabídka se týká všech agentů ve vašem týmu nebo všech agentů na pracovišti v závislosti na tom, jak správce systému nastavil aplikaci WFM Web.

  1. Pokud vyberete nabídku pro jednotlivce, vyberte z rozevíracího seznamu jméno agenta.

V seznamu jsou jména agentů z vašeho týmu nebo celého pracoviště podle toho, jak správce systému nastavil aplikaci WFM Web.

Zvolíte-li nabídku pro veřejnost, nelze vybrat jednotlivá jména.

  1. V případě nabídky pro jednotlivce můžete také zaškrtnout políčko Zaškrtněte, pokud chcete ručně schválit odpověď na tuto nabídku výměny.

Při jeho zaškrtnutí je k výměny obchodu třeba, abyste výslovně potvrdili přijetí nabídky druhým agentem. V opačném případě bude výměna okamžitě po přijetí nabídky druhým agentem odeslána ke schválení bez vašeho zásahu.

Zvolíte-li nabídku pro veřejnost, nelze zrušit zaškrtnutí tohoto políčka. Aby byla výměna odeslána ke schválení, musíte jednu odpověď potvrdit (přijmout).

  1. (Volitelné) Poznámky k této nabídce zadejte do velkého textového pole v dolní části. Poznámky je možné zadávat, pouze pokud správce systému povolil funkci Poznámky.

  2. Klepnutím na tlačítko Odeslat odešlete nabídku, klepnutím na tlačítko Storno ji zrušíte bez odeslání.