Použití okna Moje odpovědi:
prohlížení vlastních odpovědí na nabídky výměn plánu od jiných agentů,
prohlížení stavu nabídek, na které jste odpověděli,
zrušení odpovědi čekající na vyřízení, pokud změníte své rozhodnutí.
Toto okno obsahuje obvyklé prvky pro výběr data a tabulku nabídek a odpovědí; její základní funkce jsou popsány v tématu Společné funkce oken pro výměny.
V tabulce jsou uvedeny všechny nabídky, jejichž počáteční den náleží do vybraného týdne. Jsou seřazeny podle svých počátečních dat.
Ve sloupci Jméno agenta jsou uvedeni agenti, kteří zadali jednotlivé nabídky.
Klepnutím na odkaz na agenta ve sloupci Jméno agenta zobrazíte okno Podrobnosti o plánu příslušného agenta.
Ve sloupci Stav se zobrazují aktuální stavy jednotlivých dvojic nabídka – odpověď. Některé stavy odpovědi umožňují její zrušení pomocí sloupce Akce.
Stav: |
Vysvětlení: |
Dostupné akce: |
Přijato |
Přijali jste osobní nabídku nebo jste odpověděli na veřejnou nabídku. Vaše odpověď nyní čeká na rozhodnutí nabízejícího agenta. |
Klepněte na tlačítko |
Kontrola |
Přijali jste tuto nabídku a nabízející agent schválil vaši odpověď, pokud to bylo nutné. Výměnu ale nelze schválit automaticky. Čeká na schválení supervizora. |
Klepněte na tlačítko |
Potvrzeno |
Vy i nabízející agent jste potvrdili nabídku a výměna byla schválena automaticky nebo supervizorem. Výměna byla uskutečněna. |
Žádné. |
Zamítnuto |
Vaše odpověď byla zamítnuta buď nabízejícím agentem, nebo supervizorem. Výměna se neuskuteční. |
Žádné. |
Zrušeno |
Vaše odpověď byla zrušena: buď jste ji výslovně zrušili vy, nebo druhý agent zrušil původní nabídku, nebo aplikace WFM Web automaticky zrušila výměnu kvůli změnám v plánu některého z agentů. Výměna se neuskuteční. |
Žádné. |
Vypršelo |
Nabídka nebyla schválena před prvním dnem, kterého se týkala. Výměna se neuskuteční. |
Žádné. |
Pokud správce systému povolil funkci Poznámky a vy zrušíte odpověď, otevře se okno Poznámky k výměnám. Můžete přidat poznámku a dokončit akci klepnutím na tlačítko Odeslat.
Další podrobnosti o požadavcích na schválení výměny naleznete v tématu Výměny – přehled.