Prohlížení veřejných nabídek

Okno Veřejné nabídky slouží ke zkoumání a odpovídání na nabídky výměn plánů všem agentům. V závislosti na nastavení aplikace WFM Web na pracovišti mohou být veřejné nabídky učiněny všem agentům ve vašem týmu nebo všem agentům ve všech týmech.

Okno obsahuje obvyklé prvky pro výběr data a tabulku nabídek; její základní funkce jsou popsány v tématu Společné funkce oken pro výměny.

Zobrazení informací o plánu

První řádek zobrazení Veřejné nabídky vždy zobrazuje informace o plánu na jinak barevném pozadí. Klepnutím na název zobrazíte podrobnosti o plánu vybraného týdne v kontextovém okně.

Tabulka Nabídky

Obsah tabulky je seřazen podle jména agenta. Zobrazují se v ní pouze nabídky, jejichž stav je Otevřená—jejich časový limit ještě nevypršel, nejsou prohlíženy a nebyly přijaty, potvrzeny, zamítnuty ani zrušeny.

Tabulka obsahuje tyto podrobnosti:

Odpověď na nabídku

Otevře se okno Poznámky k výměnám, ve kterém je možné přidat poznámky a odeslat odpověď.