定义对象集合

可以在Genesys Desktop版本中创建单租户对象集合。

视图资料模板的增加,修改和删除不影响用户,直到他们 关闭并重新打开Supervisor工作区

打开对象集合窗口:

  1. 登录到Genesys Desktop。 更多信息,请参考 打开Supervisor工作区

  2. 从操作栏中选择Supervisor>设置>对象集合。 下一部分显示关于对象集合窗口的详细信息。

  3. 定义对象集合属性。 关于定义属性的信息,请参考 对象集合向导

有关对象集合概述和它们与其他视图配置的关系的信息,请参考 管理任务概述

对象集合窗口

使用对象集合窗口,定义用户能够查看的对象集合。

设置和按钮

对象集合区

对象集合表格

列出定义的所有对象集合。

对象集合

对象集合的名称。

启用

单击可用或不可用对象集合。 当对象集合不可用时,不能被用户查看。

说明

对象集合的简要说明。

新增

单击,定义新的对象集合。 更多信息,请参考 对象集合向导

复制

单击,复制现有对象集合。 更多信息,请参考 对象集合向导

编辑

单击,编辑现有对象集合。 更多信息,请参考 对象集合向导

删除

单击,删除现有对象集合。

窗口按钮

关闭

单击,关闭对象集合窗口。 保存全部设置。