Quick Dashboard任务
队列和Routing Point
对象集合和视图模板
对象集合向导
对象列表
警报实例视图
任务
设置场景
通过E-MAIL发送警报通知
主要区域和控制
自定义Quick Dashboard
Quick Dashboard任务
主要区域和控制
打开小结窗口
警报实例视图
通过E-MAIL发送警报通知
客服专员和位置
群组
客服专员和位置
群组
Quick Dashboard概述
Quick Dashboard任务
Quick Dashboard任务概述
分配Quick Dashboard给用户
管理Quick Dashboard
管理Quick Dashboard窗口
管理Quick Dashboard概述
使用Quick Dashboard
自定义Quick Dashboard
E-Mail实例屏幕
导航场景
定义E-Mail通知列表
定义服务器等级设置
定义媒体列表
定义阈值模板
发送自动回复给E-Mail
交互管理任务
任务
使用宏
属性选项卡设置
通过E-MAIL发送警报通知
统计级警报
应用操作
增加新的客服专员
执行E-Mail上内容分析
主要区域和控制
租户
属性选项卡设置
增加新的客服专员
应用操作
执行E-Mail上内容分析
定义E-Mail通知列表
定义服务器等级设置
属性选项卡设置
增加新的客服专员
发送自动回复给E-Mail
执行E-Mail上内容分析
发送自动回复给E-Mail
应用操作
导航场景
定义服务器等级设置
定义阈值模板
发送自动回复给E-Mail
任务
使用大列表
通过E-MAIL发送警报通知
统计级警报
执行E-Mail上内容分析
租户
属性选项卡设置
增加新的客服专员
客服专员和位置
群组
E-Mail管理任务概述
交互管理任务概述
交互队列
客服专员和位置
群组
租户
定义服务器等级设置
定义阈值模板
通过E-MAIL发送警报通知
定义E-Mail通知列表
定义阈值模板
分配E-Mail通知列表给对象
属性选项卡设置
通过E-MAIL发送警报通知
应用操作
增加新的客服专员
分配E-Mail通知列表给对象
通过E-MAIL发送警报通知
应用操作
客服专员和位置
群组
定义对象集合
定义服务器等级设置
定义媒体列表
定义视图模板
定义视图资料模板
定义统计值
概述
设置场景
通过E-MAIL发送警报通知
增加新的客服专员
打开Supervisor工作区
发送自动回复给E-Mail
使用宏
使用已命名的过滤器
属性选项卡设置
选择过滤器窗口条件
应用操作
增加新的客服专员
执行E-Mail上内容分析
发送自动回复给E-Mail
应用操作
执行E-Mail上内容分析
打开Supervisor工作区
定义E-Mail通知列表
定义操作模板
定义阈值模板
入门
重新载入客户实例视图
Quick Dashboard任务
打开Supervisor工作区
打开小结窗口
导航场景
定义并应用新过滤器
分配Quick Dashboard给用户
静音监控客服专员
排序并过滤对象列表
前言
任务
入门
设置场景
使用Quick Dashboard
使用已命名的过滤器
修改当前应用的过滤器
选择过滤器窗口条件
应用操作
主要区域和控制
装载Quick Dashboard
自定义Quick Dashboard
导航场景
静音监控客服专员
使用Quick Dashboard
装载Quick Dashboard
自定义Quick Dashboard
Quick Dashboard任务
前言
Quick Dashboard任务
任务
Quick Dashboard任务
应用操作
自定义Quick Dashboard
Quick Dashboard概述
Quick Dashboard任务
打开Quick Dashboard窗口
分配Quick Dashboard给用户
管理Quick Dashboard概述
管理任务概述
前言
入门
使用Quick Dashboard
属性选项卡设置
增加新的客服专员
装载Quick Dashboard
Quick Dashboard概述
管理Quick Dashboard概述
打开Quick Dashboard窗口
使用Quick Dashboard
属性选项卡设置
增加新的客服专员
Quick Dashboard任务
Quick Dashboard任务概述
概述
打开Supervisor工作区
导航场景
分配视图资料模板给Supervisor
设置场景
主要区域和控制
定义E-Mail通知列表
定义操作模板
定义对象集合
定义服务器等级设置
定义媒体列表
定义视图模板
定义视图资料模板
定义统计值
定义阈值模板
重新载入客户实例视图
Quick Dashboard任务
查看总计警报等级
打开Supervisor工作区
导航场景
定义阈值模板
任务
属性选项卡设置
增加新的客服专员
Quick Dashboard任务
编辑附加数据
查看媒体状态详细信息
打开Supervisor工作区
打印对象列表和对象
导航场景
导航控制
定义并测试产品配置
定义并测试基本配置
定义操作模板
定义对象集合
定义服务器等级设置
定义视图模板
定义视图资料模板
定义统计值
定义阈值模板
对象集合和视图模板
对象集合向导
对象列表
发送自动回复给E-Mail
分配/移除客服专员登录ID
分配E-Mail通知列表给对象
分配Quick Dashboard给用户
分配操作模板给用户
分配容量规则
分配视图资料模板给Supervisor
分配阈值给对象
更改客服专员属性
管理Spam
管理多个客服专员技能
管理交换机等级登录id
管理客服专员群组成员
管理组织级技能
加锁和解锁交互
交互管理任务
静音监控客服专员
前言
任务
入门
删除客服专员
设置场景
设置交互优先级
使用宏
视图模板向导
视图资料模板向导
属性选项卡设置
通过E-MAIL发送警报通知
统计级警报
统计向导
显示对象详细信息
移动交互
增加新的客服专员
执行E-Mail上内容分析
终止交互
重新载入客户实例视图
主要区域和控制
自定义Quick Dashboard
查看媒体状态详细信息
打印对象列表和对象
定义并测试基本配置
分配/移除客服专员登录ID
分配E-Mail通知列表给对象
分配Quick Dashboard给用户
分配操作模板给用户
分配容量规则
分配视图资料模板给Supervisor
分配阈值给对象
显示对象详细信息
属性选项卡设置
增加新的客服专员
更改客服专员属性
自定义Quick Dashboard
导航控制
定义并测试产品配置
定义并测试基本配置
定义操作模板
定义对象集合
定义视图模板
定义视图资料模板
定义统计值
对象集合向导
分配Quick Dashboard给用户
分配操作模板给用户
分配视图资料模板给Supervisor
设置场景
视图模板向导
视图资料模板向导
统计向导
重新载入客户实例视图
对象列表
管理客服专员群组成员
交互管理任务
打开Supervisor工作区
入门
主要区域和控制