Genesys Desktop 7.6 帮助

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关于Genesys

Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., 是Alcatel全权拥有的,致力于呼叫中心软件的分支机构。 Genesys认识到良好的交互可以促进更好的商务并提供企业声誉。Genesys为80多个国家的Global 2000企业,政府机构,电信服务商提供客户服务解决方案,每天处理1亿多个客户交互。 成熟的通过语音,e-mail,Web通道的路由和报告可以保证客户第一时间连接到可用的资源。 Genesys可以为客户服务,帮助界面,订购界面,搜索,外拨电话销售和服务,工作人力管理等提供解决方案。请浏览 www.genesyslab.com 获得更多信息。

各种产品在Genesys技术支持网站都有在线浏览的文档。也可以在Genesys文档库DVD中找到(6.1和6.5版本的所有文档,7.0到7.6版本的所有非开发的文档),或者在Genesys开发文档CD中找到(7.0到7.6版本的所有开发的文档)。Genesys将根据需求,设置要文档库DVD和Genesys开发文档CD的可用性。要了解详细内容,请与销售代表联系。

备注

虽然此文档耗费了大量的工作,以确保其中信息在发布时完整而正确,Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.,却不能保证对任何现有错误负责。此文档的改变和/或修正可能会在今后的版本中给出。

您对系统安全的责任

您对自己的系统的安全负责。您的责任是对产品进行管理,以防止未经授权就使用产品。系统管理员应阅读随产品送达的所有文档,全面理解现有特性,减少应未经许可使用Genesys产品引起的责任风险。

商标

在美国和/或其他国家,Genesys和Genesys图标是Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.的注册商标。本文档中所提及的其他商标和名称是其他公司所有财产。
 

来自VARs的技术支持

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来自Genesys的技术支持

如果您直接由Genesys处购得此软件请按以下地区号码联系Genesys技术支持中心:

北美和拉丁美洲

+888-369-5555 或 +506-674-6767

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欧洲、中东和非洲

+44-(0)-1276-45-7002

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亚洲太平洋

+61-7-3368-6868

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日本

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