终止交互

使用终止操作从深一层的进程中移除交互。

Genesys Desktop在显示了交互集合之后会继续更新交互属性。请参考 显示对象列表和对象概述

如果终止一个和多个交互,Genesys Desktop会用连字符(-)填充属性字段,并且该行会使用特殊颜色高亮显示。

要终止交互,必须具备足够的权限。

选定交互

终结选定的交互:

  1. 在列表窗格中打开合适的交互集合。 有关Supervisor工作区导航的更多信息,请参考显示对象列表和对象概述

  2. 在列表窗格中选择合适的交互。

  3. 单击列表窗格操作按钮并选择选择>终止

终结详细窗格中的交互,请单击详细窗格操作按钮并选择交互>终止。

当前片段中的所有交互

终止当前片段中的所有交互:

  1. 在列表窗格中打开合适的交互片段。 有关Supervisor工作区导航的更多信息,请参考 显示对象列表和对象概述

  2. 单击列表窗格操作按钮并选择选择所有

  3. 单击列表窗格操作按钮并选择选择>终止

有关片段的更多信息,请参考 主要区域和控制使用大列表

所有片段中的所有交互

终止所有片段(给定的交互集合)中的所有交互,执行以下任务:

  1. 在列表窗格中打开合适的交互集合。 有关Supervisor工作区导航的更多信息,请参考 显示对象列表和对象概述

  2. 单击列表窗格操作按钮并选择所有片段中的所有交互>终止

有关片段的更多信息,请参考 主要区域和控制使用大列表