删除客服专员

删除操作是从系统配置中删除客服专员。有关从客服专员群组中移除(不删除客服专员)客服专员的信息,请参考 管理客服专员群组成员

删除一个或多个客服专员:

  1. 打开全部客服专员视图。有关Supervisor工作区导航的更多信息,请参考 显示对象列表和对象概述

  2. 选择合适的客服专员。

  3. 单击列表窗格操作按钮并选择选择>删除

如果在前一步仅选择一个客服专员,可以单击详细窗格操作按钮并选择客服专员>删除

有关用户界面控制的概述信息,请参考 主要区域和控制