Supervisor Desktop概述
前言
基本任务
Quick Dashboard任务
客服专员管理任务
交互管理任务
客户实例视图
管理任务
管理任务概述
定义服务器等级设置
基本视图管理任务
基本视图管理任务概述
对象集合和视图模板
定义并测试基本配置
定义并测试产品配置
定义视图资料模板
定义对象集合
定义视图模板
定义统计值
使用视图配置向导
使用视图配置向导概述
视图资料模板向导
对象集合向导
视图模板向导
统计向导
分配视图资料模板给Supervisor
阈值
操作
通过E-MAIL发布警报通知
定义媒体列表
Quick Dashboard
维护同步
|