传送交互概述

客服专员能够传送以下交互:进站和出站e-mail, 您自己的e-mail草稿,会话交互,开放媒体交互,和进站和出站电话呼叫。

注意: Supervisor可以传送任意客服专员的e-mail草稿。

从以下话题中选择掌握如何传送交互: