使用拼写检查器

使用拼写检查器检查e-mail或者会话交互中的内容拼写。e-mail或者会话交互中的内容拼写根据默认语言字典更正。

拼写检查器在您的回复内容中检查,并且一个一个高亮显示存在潜在拼写错误的单词。您可以使用建议列表中的词,单词文本框中输入的词取代高亮显示的词,将其增加到自定义字典中,或者忽略它。

拼写检查器有全部取代和忽略全部选项,所以所以高亮显示的一系列词都会被指定的正确词全部取代或者全部移除。

要更正内容拼写:

  1. 如果Auto-Spell-Check选项可用,当单击发送;否则(如果Auto-Spell-Check选项不可用), 单击拼写检查器按钮 ( )。

如果有任何潜在的拼错单词,拼写检查器就会出现在出站E-Mail或会话格式中。第一个现在拼错单词以高亮红颜色显示。

潜在拼错单词在原始文本框中高亮显示;他们也出现在单词框中。

  1. 执行以下操作之一:

替换所有该单词的实例,单击替换全部

如果选择忽略全部,忽略该单词的所有实例。

  1. 当拼写检查完毕:

  1. 要在完成前打断拼写检查,请执行以下操作之一:

要更改拼写检查语言:  

  1. 在拼写检查器窗格,从语言下拉列表中,选择另一种语言。

  2. 单击检查,重新检查该语音中的拼写。

注意: 选择的语言只有当前交互可用。  

设置默认语言:

  1. 从偏好菜单中,选择设置

  2. 从Spellchecker文件夹,选择客服专员Spellcheck选项页面。

  3. 从拼写语言下拉列表中,选择希望作为默认语言的语言。

  4. 单击应用

浏览个人字典,或者新增context-free 单词,或者删除整体个人字典:

  1. 在拼写检查器窗格,单击选项,或者从设置窗格中选择客服专员个人字典。

  2. 增加或者移除单词,或者删除个人字典 (参考如下)。

  3. 单击关闭关闭拼写检查器选项窗格并返回到拼写检查器窗格。

注意: 对拼写检查器选项的修改会立即生效,并且在再次改变前会一直有效。

注意: 支持的语言: U.S. English, British English, French, German, Spanish, Italian, Finnish, Dutch, Brazilian Portuguese, Portuguese, Swedish, Norwegian Bokmal, 和 Danish。

拼写检查器选项

有两种方式更改拼写检查器选项:

客服专员Spellcheck选项在客服专员配置中定义。

增加单词到个人字典中

您可以增加或者移除个人字典中的单词,或者从 设置选项卡 删除整个个人字典。从偏好菜单中,选择设置。从Spellchecker文件夹,选择客服专员Spellcheck选项区。弹出以下窗格:

有关如何使用个人字典的信息,请参考 使用设置